Política de envío
🚚 Política de Envío – Boutique Estilo Oriental
1. Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas de confianza.
2. Tiempos de Entrega
-
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio.
-
En temporadas altas (festividades, descuentos especiales, etc.), los tiempos pueden extenderse ligeramente.
-
No realizamos entregas los domingos ni festivos.
3. Costos de Envío
-
El costo del envío será calculado al momento de finalizar tu compra, según la ciudad de destino y el peso del paquete.
-
En ocasiones, se ofrecen promociones como envío gratis por compras mayores a cierto monto o en fechas especiales.
4. Rastreo del Pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas hacer seguimiento directamente en la página de la transportadora.
5. Información de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de contacto, dirección y referencias claras y completas. Boutique Estilo Oriental no se hace responsable por retrasos o pérdidas debido a información incorrecta o incompleta.
6. Entrega Fallida
Si el pedido no puede ser entregado tras varios intentos o el cliente no está disponible, el paquete puede devolverse. En ese caso, el cliente deberá asumir el costo de reenvío.
7. Daños o Problemas en el Envío
Si tu paquete llega con signos de daño o manipulación, por favor repórtalo de inmediato al recibirlo y comunícate con nosotros dentro de las primeras 24 horas para darte una solución.